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火车站行李寄存处用于暂存行李，一般是为了携带大件行李不方便出行的旅客暂存在火车站的一个地方，寄存的行李会保存在行李寄存处内，暂存处会根据行李的情况收取一定的费用。
暂存物品需包装好，箱袋必须上锁，包装不良的，不予以存放。办理暂存手续时，必须填写暂存票，注明品名、包装、日期、件数等。
提取时行李时还应注明提取日期、寄存日数和核实收款，并在暂存票乙票上加盖戳记后交给旅客。
对于无法交付的物品应由专人分管，做到账物相符。物品在保管期间发生丢失、损坏时，可参照行李、包裹事故处理的有关规定办理。
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