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保价双十一的意思就是在双十一活动期间，如果买家在双十一当日前买的物品，下完订单后在双十一当天物品价格发生了变化，买家可以申请价格保护，申请后，卖家将如数退还比双十一价格多付的货款。
保价原本指的一种加收费用的邮递业务，如果包裹有遗失，邮电部门按保价金额负责赔偿，在网络购物中，意思就是保证此后商品的价格不会低于当前双十一的价格。
如果消费者在双十一期间购买带有“保价”标识的商品后，价格发生改变，按照规则，消费者可向商家申请补回与差额部分等值的款项，退差价的处理时间一般不会超过24小时。
双十一指的是每年11月11日的网络促销日，源于淘宝商城2009年11月11日举办的网络促销活动，现已成为中国电子商务行业的年度盛事，并且逐渐影响到国际领域。
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