龙之谷手游回档了怎么办？回档了怎么找回装备、纹章、精灵？小编给大家带来回档解决办法。
造成玩家回档有两种情况：
第一种：
一种是和玩家无关，官方的过错，大家可以根据官方公告找回。
亲爱的冒险家，
因少量服务器出现部分玩家账号异常的情况，目前项目组正在紧急的排查中，出现数据异常的玩家可以联系客服进行情况说明，我们会进行排查并进行补偿。
【客服地址】
手Q：https://kf.qq.com/touch/scene_product.html?scene_id=kf3478
微信：https://kf.qq.com/touch/scene_product.html?scene_id=kf3480
给大家造成的困扰，我们深表歉意。龙之谷手游项目组将全力排查问题并对受到影响的玩家进行补偿，感谢大家的支持和理解!
第二种：
因为游戏中有玩家利用了恶意的BUG进行牟利或者产生了不好的影响，那么官方会主动进行回档，这个时候利用BUG获取的道具会被清空，利用BUG的玩家会被封号，其它玩家会有一定的补偿。
