网络不稳定、内存不足、官方维护、安装包问题。猫和老鼠官方手游是一款联网手游，对设备的网络稳定性要求很高。如果在游戏过程中出现闪退情况，玩家要先去检查一下网络是否稳定。
网络不稳定：
猫和老鼠官方手游是一款联网手游，对设备的网络稳定性要求很高。如果在游戏过程中出现闪退情况，小伙伴们要先去检查一下网络是否稳定。把设备上的网络连接线关闭，把游戏从后台退出去，然后重新连接网络，或者换一个更加稳定的网络连接。网络不稳定是很多游戏出现闪退现象的主要原因。
内存不足：
猫和老鼠官方手游游戏所需内存还是很大的，所以对玩家的设备内存的要求也很高。建议玩家在运行这款游戏前先把设备的内存清理一下。
官方维护：
当猫和老鼠官方手游处在维护时期的时候，玩家也是不能进入游戏的，不过只能等游戏维护完成后就可以再次进入游戏了。
安装包问题：
如果上面的方法仍不能决绝玩家闪退的问题，那么问题就有可能出在游戏安装包上。可以把设备上的游戏卸载掉重新安装。
《猫和老鼠》手游为网易与华纳联手打造的，具有经典同名美国动画片版权的手机游戏，该游戏是一款2D横版跑酷游戏，玩家可以控制杰瑞和泰菲等多个萌鼠角色，逃避汤姆的追击，并在逃跑过程中尽量收集奶酪。该作尽可能的还原动画片原作元素，为后续的《猫和老鼠》系列游戏“童年三部曲”中的首个产品。2015年6月1日，《猫和老鼠》手游公测，官网和官方论坛同步开放。
