此前负责HTC中国区VR业务的汪丛青站在台前,举起手中的U12+正式向中国内地发布了2018年最新旗舰,此时已经历经3年的VR业务终于和手机业务走到了一起。
▲左手拿着U12+右手拿着最新的HTC VR设备的HTC中国区汪丛青
一个月后,HTC便又一次经历了裁员,这次的触角伸向了HTC的老家台湾,缩减1500人之后HTC在全球仅仅剩下不足5000人。
谁也没曾想21年前,“出生”台湾的HTC,曾经人人为它榜样,现在的它陷入了困境。
21年前,台湾还是个以代工为核心产业的时代。而卓火土、王雪红、周永明也看想赶上“代工潮”共同创办了宏达电子公司也是我们常说的HTC。名字由来很简单,是用这卓火土的英文首字母而创造。对于王雪红来说,HTC又是另一种“寄托”,这是她刚刚向英特尔赔付高达2200亿元开始寻找新的拓展机会。
▲左为周永明,右为王雪红
比起那些为来自全球的笔记本品牌制造加工的台湾工厂,HTC则看中了PDA市场。在那个移动通讯还不发达的年代,各大工厂对生产PDA不屑一顾。然而,这也奠定了HTC在未来移动市场的基础。
HTC的主要精力都集中在搭载Windows CE系统和Palm系统的PDA上,由于当时移动通讯业不发达,加之操作系统结构复杂,PDA市场始终没有登上主流舞台。
▲iPAQ Pocket PC
2000年,公司与康柏合作推出的康柏iPAQ Pocket PC(当时名为康柏后被惠普收购)获得成功,HTC迅速变成全球最大的PDA代工企业。
▲HTC O2也叫Wallaby
除了iPAQ Pocket PC之外,HTC也推出过自己的第一款PDA产品——Wallaby。同样使用的是Windows Pocket PC操作系统,它在多个国家以不同的名字销售,在中国也是首款Windows PDA——多普达686。
此时的HTC已经与微软展开深度合作,成为Windows手机的顶级生产商。HTC生产的Windows Mobile平台手机份额高达80%。
另外,HTC在运营商也有一技之长,与英国电信营商O2和法国电信运营商Orange展开合作推出定制手机,也正式基于这样的契机,越来越多的运营商开始找HTC合作,数量一度超过50家。
由此,拉开了HTC的宏图序幕。。。。。。
Windows Mobile的前行者
随着代工厂的优势越来越小,HTC想到了推自主品牌。刚才也说了,HTC与微软有着密切的合作,所以第一款翻身仗就是——HTC Diamond。
▲HTC Diamond
正如产品名称一样,HTC Diamond在外观多切割面就像钻石一样,搭载的Windows Mobile系统也是当时智能手机的典范。HTC Diamond上市之后反响热烈,也让HTC从代工厂向自主品牌转型之后打了一针强心剂。
王雪红嗅到未来的商机,押注安卓
作为台湾经营之神王永庆的女儿,王雪红的经济头脑开始嗅到移动市场的前景,这次她押注了安卓。没有安卓,王雪红不会成为台湾首富,也不会有2012年她的风光。
▲HTC G1
首款iPhone推出后的第二年,HTC携手电信运营商T-Mobile推出世界上第一款安卓手机,HTC G1也叫Dream。这款产品不仅仅是HTC押注的法宝,也是安卓系统的开山之作。大屏、全键盘以及侧滑盖的设计,让不少用户在iPhone与安卓手机之前选择徘徊。
▲HTC G3
HTC真正的辉煌时刻是从发布的第三代G3 Hero开始的。这个小翘下巴的手机支持多点触控,并且在机身内置的360度的轨迹球辅助。
这是经过好几代发展的HTC Sense,你一定对这个界面特别熟悉
系统方面,也基于安卓系统定制了一款HTC Sense桌面。这是全球第一款“桌面”,能翻页的时钟、会动的天气组件让“美”进到了手机里,小米的“MIUI”也比HTC晚了整整一年才发布。
G3的诞生让当时塞班系统和Windows Mobile系统的手机打脸,简单易上手的操作系统、多指触控的屏幕让用户第一次知道,除了iPhone,手机也可以是这样。
▲HTC G7
HTC的安卓手机辉煌时代正式拉开,推出的产品犹如春笋一般。G4 Tatoo、G7 desire、几乎每款都是爆品,甚至谷歌的第一款亲儿子Nexus One都以HTC G5为原型。
从2008到2012年,HTC包括Windows Mobile手机在内共发布了超过50款产品,同期苹果也只发布了5部iPhone。
▲HTC的定制产品
HTC在全球打机海战术,确实带来了声量和销量的提升,一边推出独立产品一边又和运营商、社交软件进行深度合作。比如说当时中国区的HTC曾和新浪微博合作,手机可一键可发微博。
2010-2011年这两年是HTC最辉煌的时代,此前市场调研机构Canalys显示,当时的HTC已经成为美国市场的头把交椅,在美国销售了570万部智能手机,
全球市场,HTC销售额与去年同期相比增长了115%,达到了1270万台,2011年第三季度排名第四,仅次于三星,苹果和诺基亚。
同年,王雪红与丈夫陈文琦荣登“台湾首富”,实现了对父亲王永庆的超越,一时间,“生女当如王雪红”的说法遍传岛内。
此时的HTC正经历了它的至高点,沐浴着冲破云层的阳光,享受着胜利的喜悦。殊不知,一场风暴正悄悄赶来。
拥抱美国运营商的HTC将美国市场作为最重要的战地,市场占有率高达25%,不过与之前王雪红手收购的威盛境况相近,HTC在美国也收到了苹果的专利阻击,在业务上严重受损。
▲中兴和运营商合作的手机
而美国运营商的态度也在转变,HTC不再香饽饽。比如这款中兴生产的智能手机,相同的系统和差不多的配置价格仅控制在千元左右。这也意味着大屏、千万像素拍照不再是HTC等高端产品的专属。
后来华为、酷派等一大批主打性价比的产品涌入美国市场,投入运营商的怀抱。此时与运营商合作多年的HTC,正失去它的优势。
▲做MIUI起家的小米,开始涉足硬件
地球的另一端,MIUI起家的小米也开始打硬件的主意,推出第一款价格不超过2000元,同时有非常具有性价比的手机,与此同时华为、联想以及中兴也在吞噬手机市场。
这时自己的旗舰手机的竞争力也已经出现低迷的趋势。2012年苹果推出了全新设计的iPhone 5,三星也发翻身作Galaxy S3,风头盖过了苹果。此时HTC One X最终没有打败前两者。
凭借HTC当上台湾地区首富的王雪红没有想到,巅峰一年之后便出现了利润下滑并且出现亏损。殊不知更大的困难还摆在她的面前。
尽管出现亏损,可推出产品的数量上,HTC依然占了优势,机海战术的打法使HTC机器越来越多,模糊不清的产品定位和人群,高价低配的策略让HTC流失了用户。同期三星已经开始针对不同用户群体推出S/Note两个产品线,清晰的产品定位满足了不同的消费者。HTC与三星的差距越来越大。
▲主打中国运营商的龙系列
此后HTC宣布放弃机海战术,走精品路线。2012年MWC期间高调宣布,针对大陆推出“龙“系列手机。时任HTC中国区总裁任伟光表示“龙”系列是为中国运营商定制产品,价格方面更有优势。然而雷声大雨点小,又陷入“歧视”国内用户的指责之中,“龙”的销量始终没有火起来。
激进的技术是前进也是危险
利润出现负增长的HTC急需一部可以翻身救市的产品,而他们选择在了这款有着先进技术的New One身上。正如这款名字产品的名字的一样,想给HTC一个崭新的开始。
▲HTC M7
NewOne(M7)有两个值得说的亮点,它是全球首款全金属智能手机,另外就是采用的这枚400万UltraPixel摄像头。现在我们都知道UltraPixel摄像头是通过单个像素的尺寸扩大从而进光量更多画质变优。
▲HTC one(M7)当时的宣传页
从技术角度讲,这个400万摄像头没有什么问题,可对于用户来说数字就成为了关键。在千万像素年代,HTC突然一下回到“几年前”。
另一方面,HTC对NewOne的营销也远不如三星。与各大广告牌、机场甚至包下整个航站楼来营销的三星Galaxy S4,NewOne邀请了王力宏代言,除此之外没有过多宣传,以至于邀请了影星小罗伯特·唐尼(Robert Downey Jr。)也于事无补。
▲“钢铁侠”为HTC代言
当然结果也可想而知,S4的销量远远超于NewOne,手机市场第一梯队已经离HTC越来越远。
营销的确是HTC一项软肋,时至今日在HTC U12+身上的营销宣传也是少之又少,这也许是HTC的始终没有绕开的结。
对中国内地市场的一机“双面”
从NewOne到10,这期间HTC始终没有重回主流市场。相反越来越多的用户开始抱怨HTC的“多下巴”,而HTC做的最失败的一次就是对中国内地市场的一机“双面”。
▲HTC 10进入内地初期,因名字和售价相同配置缩减受用户争论
推出HTC 10时,国际市场采用的是骁龙820处理器也是当时的旗舰处理器,而进入内地同样是这款产品同样的价格,硬件却用上了骁龙652处理器,在性能上相差甚远。
对于中国内地用户的区别对待,也让他们对HTC失去了热爱。
王雪红两次卖楼,开始投资VR产业
王雪红分别在2015年卖了位于桃园总部大楼,2017年3月以6.3亿元出售上海制造工厂,卖楼的原因除了挽救自身之外,还将这些钱用在了刚刚投资的VR领域上。
▲2015年HTC开辟新业务,涉及VR行业
2015年HTC宣布进军VR业务。VR也是当年火热的项目之一,业界预测VR未来将成为用户的主要工具,HTC正式看中了这样的机会。
开端比较坎坷,HTC做的VR和其他廉价的分体式VR不同,四周测仪器与电脑相连的Vive带来更好的沉浸体验。可是技术原因Vive只能依赖于电脑,并且对空间要求很高。
初代Vive不温不火没有能拿出手的成绩,以至于王雪红卖楼继续投资。
HTC将手机业务分割给谷歌
王雪红曾经表示“HTC不会卖”,可如今手机业务的接力棒已经交给了谷歌。
▲谷歌和HTC签署转让协议
2016年,谷歌新儿子Pixel横空出世,这款产品也有HTC代工,拍照一度成为这款产品最大亮点。也许谷歌想更彻底的研发,也或许HTC真的缺钱,去年9月HTC以11亿美元的售价将旗下曾参与谷歌Pixel手机业务的团队打包出售给了谷歌,旗下约2000名HTC员工加入谷歌。
未来HTC有要从哪条路出发?
坚挺的走过21载,HTC变卖了家当做了新业务可始终放不下手机这个摊子。HTC一直没有放弃创新,比如在U11首次使用的Edge Sense(边框触控)技术或者U12+使用的透明背盖设计,也还是业界手机厂商追逐的目标。
不缺创新的HTC,怎么样才能将创新和销售挂钩?当品牌没落之后,怎样才能重振旗鼓?
▲诺基亚6X
HTC也不妨参考诺基亚和黑莓的例子。这些曾经和HTC有这相近境况的品牌,如今脱胎换骨联合其他品牌合作推出旗下产品。这其中诺基亚就是很好的例子,把品牌授权买过来的hmd与富士康合作,通过“复刻情怀”将诺基亚品牌重新带回智能手机市场,并创下了一年6000万部的销量,尔后再乘胜追击目前主流手机市场,这在“微软时代”是遥不可及的。
不过黑莓则是“外包”的反面教材,同样都是“情怀”之作,黑莓的引以为傲的“全键盘”是当年的商务、效率的标志。然而用在大屏触摸时代,即时再有效率的全键盘,也没有再屏幕按几下来得快。回归之后的黑莓,销量依然没有起色。
王雪红掌控下的HTC,早就到了该变革的时候了。