7月5日，两艘载有中国游客的游船，在泰国普吉岛附近海域，突遇特大暴风雨发生倾覆，造成重大人员伤亡。文化和旅游部启动应急机制，印发安全工作相关通知，要求对在线旅游企业和平台、旅行社开展紧急排查。
针对出境自助游，文化和旅游部要求，各地要进一步加大我国公民在境外旅游的合法权益、生命财产安全保障。
一、立即对当地在线旅游企业和平台、旅行社开展紧急排查，下架一批不合格自助游产品。要求游客在购买境外单项旅游产品时必须填报游客信息，要求在线旅游企业和平台、产品供应商在宣传销售高风险的出境自助游项目时加强风险提示。
二、指导在线旅游企业和平台建立完善出境自助游应急机制，明确在线旅游企业和平台相关责任，完善应急预案，细化安全措施，畅通信息渠道，及时进行风险提示。
三、采取线上线下多种形式，加强出境自助游知识宣传和安全教育，及时传播出境旅游安全提示等相关信息。
四、开展形式多样的文明旅游和理性消费宣传，引导游客合理规划出游线路，选择有运营资质的交通工具，不在旅游探奇中盲目追求刺激、铤而走险。
