来往

“来往”是阿里推出的即时通讯软件，也是阿里第一款独立于电商业务之外的社交产品，其核心功能是实现熟人之间的社交。除了语音、文字等基本的通讯功能之外，“来往”支持“阅后即焚”。
“来往”不仅是移动端产品，更是一个针对个人用户的新一代友好互动平台。它把人们的社交、生活和消费等不同的应用场景链接起来。这个平台将会依托于整个阿里庞大的用户基数，以及过亿的手机淘宝和旺信用户之间的互动需求，打造出新的无线应用场景。

来往的功能：
聊天：支持发送语音短信、视频、图片（包括表情）和文字，支持多人群聊。
添加好友：来往支持查找姓名、手机号、淘宝账号（具体步骤：点击来往界面下方的通讯录—>右上角添加朋友即可）、查看手机通讯录、咻一咻声波添加好友、二维码查找添加好友等方式。
动态：用户可以通过动态发表文字和图片，同时可通过其他软件将音乐分享至动态。用户可以对好友新发的照片进行“评论”或“表情”。
“来往”主打安全私密的熟人交际，在隐私性方面推出阅后即焚功能，消息被阅读后可自动删除。此外，“来往”创新推出了“涂鸦”‘“扎堆兴趣小组”等多个特色功能。
“来往”在类似朋友圈的动态信息分享方面，进行了较大的改造，只能由用户设定是否可以评论和转发。“扎堆”功能是从朋友的朋友、有相同爱好的人中寻找好友，更为精准和安全。
此外，对隐私更为苛刻的用户可以手动设置，屏蔽指定好友动态或对指定好友不显示自己的动态，甚至可以把自己的动态设定为禁止转载。
网页版
来往网页版指通过来往手机客户端的识别二维码功能在网页上登陆来往，来往网页版能实现和好友聊天，传输文件等功能，但不支持咻一咻等手机功能。
公众平台
来往公众平台的功能主要有实时交流、消息发送和素材管理。用户可以对官方账号的粉丝分组管理、实时交流，同时也可以使用高级功能-编辑模式和开发模式对用户信息进行自动回复。