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帮我吧

帮我吧

语言:中文大小:6.23 MB
类型:客户管理时间:2015-05-26

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帮我吧远程客服平台是在金万维天联VPN的基础上专为软件企业量身定制的在线客服管理与支付工具。


帮我吧的使用说明:

1、帮我吧充分满足软件企业客服稳定、安全、快速、系统的工作需求,为企业真正实现高效率客户服务、有效客户关系管理、安全快捷的服务费管理提供完整的解决方案

2、分层管理 不限坐席一个公司拥有一个管理后台,可自主添加多个客服帐号,同时在线,通过科学分配方式实现高效客户服务


帮我吧的使用功能

1、网银支付 快捷入账:支持客户通过网银或者支付宝来支付远程服务费,享受高效客服效率

2、远程协助 高速顺畅:可同时向多个客户发起远程协助,客户再多也不怕;同时因为采用的VPN技术,不需要经过服务器转发,远程速度大大提高
3、服务记录 态度评价:在管理后台进行记录,包括本次服务的时间、客服姓名、服务内容、本次聊天记录及备注
4、客户排队 后台管理:可以通过桌面的"帮我吧"远程客服系统客户端直接接入已进行绑定的服务商并进行排队,搭建客户直通车

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